Банк Тинькофф
- Группа: Пользователи
- Сообщений: 643
Понимаю, что в чём-то я сама виновата, прошу не писать в этом топике об этом. Для желающих - ищите другую ветку.
Введение:
Воспользовалась услугами банка Тинькофф VISA, конкретнее картой оплаты полётов "Скай Экспресс" в октябре 2008 года.
www. tcsbank. ru
Расчиталась. Чеки в наличии.
Подробности опускаю, после.
В январе 2009 года присылают новую только MasterCard.
Цитирую:
Обратите внимание! Выпуск новой карты никак не влияет на Ваши кредитные взаимоотношения с Банком: задолженность не изменяется, счёт-выписки будут приходить в обычном режиме. График платы за обслуживание остаётся без изменений.
Далее, новую кредитку мастер кард (с новым номером карты) я не активировала, т. е. должна была остаться старая карта Виза (со старым номером), поскольку по телефону мне объяснили, что договор я не расторгала.
Суть:
Мне выставили счёт за пользование картой (в платёжке фигирируют слова: операции по карте, счёт по карте. но есть и слова номер договора, но мер карты. ).
Счёт за пользование картой (своего рода абонентское обслуживание) пришёл на новый номер мастер Карт, которую я не активировала! Но номер договора остался прежний!
Договор должен быть на сайте, так мне объяснили по телефону, есть на сайте www. tcsbank. ru. я не нашла! Считается, что подписав оферту, я подписала договор - их разговора по телефону. В уведомлении о пропуске платежа (в 2008 году) написано: в обращаем Ваше внимание. в соответствии с договором на выпуск и обслуживание кредитной карты №. (далее - "Договор").
Прошу помочь юристов. Документы о платежах в наличии, письма в наличии, пожалуй не хватает той самой подписанной оферты. кажется копию могу найти. но не уверена. Прошу откликнуться тех, кто реально может помочь. Обычные советы выслушаю в топике.
Люди - это ангелы с одним крылом. Для того, чтобы взлететь, им нужно обнять друг друга.